Duurzaamheidsverslag

Bekijk jaarverslag 2024

Duurzaamheidsverslag

Algemeen

In november 2022 heeft de Europese Unie de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) aangenomen. In deze nieuwe richtlijn staat dat bedrijven verplicht worden te rapporteren over de impact van hun activiteiten op mens, milieu en zakelijk gedrag. De CSRD-richtlijn moet zorgen voor meer transparantie over en een betere kwaliteit van duurzaamheidsinformatie en daarmee o.a. leiden tot meer en betere investeringen in duurzame oplossingen. De CSRD beschrijft niet alleen de duurzaamheidsonderwerpen, maar geeft ook aan op welke wijze daarover gerapporteerd dient te worden. Deze voorschriften zijn vastgelegd in de European Sustainability Reporting Standards (ESRS). 

Wij zien het belang van de mondiale doelstellingen, waaraan de CSRD wet- en regelgeving invulling tracht te geven. Om vanuit de bedrijven de juiste bewegingen op de belangrijke duurzaamheidthema’s te kunnen maken, moeten we als branche, als keten, als Nederland en dus ook als Europa helder hebben, dat deze doelstellingen niet zelfstandig kunnen worden gerealiseerd. Dit is een opgave, waarvoor bedrijven en overheden de handen in elkaar moeten slaan om de gewenste bewegingen op dit gebied te bewerkstelligen. De CSRD-richtlijnen dwingen nadrukkelijk af, dat deze samenhang inzichtelijk wordt gemaakt en de benodigde samenwerking op de diverse thema’s worden geactiveerd. Daarmee maakt de CSRD de hele waardeketen verantwoordelijk voor het behalen van deze duurzaamheidsdoelstellingen. Hoewel de intrinsieke motivatie voor de genoemde duurzaamheidsambities bij Heembouw de boventoon voert, ziet Heembouw derhalve ook de meerwaarde van de “dwang”, die CSRD afroept, om de nationale en internationale duurzaamheidsdoelstellingen in de waardeketen gezamenlijk te realiseren. 

Hoewel wij pas over het boekjaar 2025 volgens deze richtlijn moeten rapporteren, heeft Heembouw er net als in 2023 voor gekozen om ook in dit jaarverslag invulling te geven aan de nieuwe rapportagevereisten onder de CSRD, mits de gegevens en informatie beschikbaar zijn en voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen. Dit onderstreept de wens van Heembouw om transparant te zijn en alle stakeholders te informeren over haar duurzaamheidsprestaties. 

Onze stakeholders

Met drie uiteenlopende klantgroepen Bedrijfsruimten, Wonen en Kantoren en met Heembouw Architecten als integraal onderdeel van de klantteams, hebben we te maken met een brede groep stakeholders, zoals onder meer ontwikkelaars, investeerders, beleggers, woningcorporaties en overige opdrachtgevers, medewerkers, en (strategische) partners. Ook brancheverenigingen, onderwijsinstellingen, overheden en particuliere kopers en eindgebruikers zijn voor Heembouw belangrijke stakeholders. Met al deze belanghebbenden werken we op verschillende manieren samen. De uitdagingen en de ontwikkelingen die we doormaken, zijn uitdagingen door de hele keten heen en het is van belang dat we nog intensiever gaan samenwerken met alle bij Heembouw betrokken partijen. Om onze duurzaamheidsdoelstellingen op de verschillende vlakken te kunnen realiseren, hebben we de gehele keten nodig. Heembouw onderhoudt een voortdurende dialoog met haar externe stakeholders om wederzijdse verwachtingen op het gebied van duurzaamheid uit te wisselen. Met al onze stakeholders hebben wij gedurende het jaar meerdere contactmomenten, waarbij de intensiteit van deze contactmomenten per stakeholder wisselt. Wij delen en wisselen kennis en informatie met elkaar uit, om gezamenlijk tot de juiste oplossingen en innovaties te komen. De contacten met onze stakeholders zijn veelal gestructureerd, maar vinden afhankelijk van het onderwerp ook (soms) ad hoc plaats. We hebben onze belangrijkste stakeholders in kaart gebracht en daarbij bepaald wat het belang is dat elke stakeholder heeft bij de activiteiten van Heembouw, en welke invloed deze stakeholder kan uitoefenen op de besluitvorming en het succes van de projecten van Heembouw. Natuur wordt beschouwd als een “stille stakeholder”. Om de juiste ecologische data en gegevens over het behoud van soorten te verkrijgen, kan natuur worden vertegenwoordigd door bijvoorbeeld NGO’s en onderwijsinstellingen. 

Stakeholder analyse

Stakeholder

Wie

Contact- en informatiemomenten

Opdrachtgevers en eindgebruikers

Ontwikkelaars, investeerders, beleggers, 
woningcorporaties, particuliere kopers en
overige opdrachtgevers en eindgebruikers

Regelmatig contact in de voortgang van projecten
Evaluaties en klanttevredenheidsonderzoek
Gebruikerstevredenheidsonderzoek na een jaar
Bewonerstevredenheidsonderzoeken
Project (referentie) bezoeken
Klant events
Digitale nieuwsbrief

(Strategische) Partners

(Strategische) partners, leveranciers, onderaannemers en partnerships

Regelmatig contact tijdens de voortgang van projecten
Partner events
Kennis- en innovatiesessies
Regelmatige evaluaties en relatiebeheer
Digitale nieuwsbrief

Medewerkers

Werknemers, uitzendkrachten, zzp-ers, stagiairs en detacheerders

Jaarlijks medewerkersonderzoek
Young Heembouw
Formele personeelsbijeenkomsten (zoals Heembouw Talks,
Get Together, klantgroepdagen)
Informele personeelsbijeenkomsten
Ontwikkelprogramma’s en Heembouw Academy
(G)OR bijeenkomsten
Interne media zoals intranet PLEK, Heembouw magazine

(semi) Overheden

Gemeenten, Provincies en (semi) overheden

Vergunningsaanvragen
Input voor gebiedsontwikkelingen en bestemmingsplannen
Toetsing haalbaarheidsstudies
Aanbestedingen en selecties

Toezichthouders

Autoriteit Persoonsgegevens, Belastingdienst, AFM,
Inspectie SZW, Omgevingsdiensten, RVO, ISO en
FSC Nederland

Audits
Informeren
Kennisuitwisseling

Onderwijsinstellingen

Universiteiten en Hogescholen, MBO opleidingen, basisonderwijs

Ruud van Berkel Award
Stageplaatsen
Voorlichten
Presentaties
Kennisdelen
Digitale nieuwsbrief jong talent
Gastlessen

Verzekeraars en kredietinstellingen

Borginstellingen, Banken en Verzekeringsmaatschappijen 

Regelmatige overlegmomenten
Regelmatige toelichting op (financiële) resultaten

Brancheorganisaties

Bouwend Nederland, DGBC, BNA, Bewuste Bouwers

Lidmaatschappen
Intentieverklaring ‘materiaalgebonden emissies’
Kennisuitwisseling

NGO’s

Diverse milieuorganisaties

Social media

Dubbele Materialiteitsanalyse (DMA)

Als onderdeel van het strategieproces zijn we in 2023 begonnen met het maken van een materialiteitsanalyse en is deze verder uitgewerkt en gevalideerd in 2024. Daarmee brengen we o.a. in kaart met welke onderwerpen de organisatie een positieve impact maakt op het leven van mensen, hun leefomgeving en de natuur. We richten deze analyse op de zogenaamde dubbele materialiteit, dat wil zeggen, dat er niet langer alleen gekeken wordt naar het financiële resultaat van activiteiten van de onderneming, maar juist ook naar de impact die de organisatie heeft op haar omgeving en alles wat daarin leeft. Een onderwerp is materieel vanuit financieel perspectief als het materiële financiële gevolgen op de organisatie heeft, of kan hebben. Vanuit impactperspectief is iets materieel wanneer onze activiteiten, dan wel de activiteiten in onze keten, materiële werkelijke of potentiële positieve en negatieve effecten hebben op mens of milieu, op de korte-, middellange en lange termijn. De beoordeling beperkt zich niet tot de eigen bedrijfsvoering, maar strekt zich ook uit in de upstream en downstream waardeketen. Wij hebben diverse dialogen gevoerd met interne en externe stakeholders om de potentiële impact en financiële risico’s en kansen in kaart te brengen in de keten. Daarnaast kregen stakeholders de mogelijkheid om risico’s en kansen en belangrijke onderwerpen te benoemen in een enquête. 

Materiële onderwerpen 2024

De materiële onderwerpen zijn geselecteerd op basis van de uitkomsten van de genoemde interacties met de diverse stakeholders. Daarbij is de DMA afgestemd op de structuur van de ESRS, zoals de CSRD dat voorschrijft. De uitkomsten zijn gevalideerd met het Bestuur en de RvC van Heembouw. De materiële onderwerpen dienen ook als fundament voor de verdere ontwikkeling van de duurzaamheidsstrategie van Heembouw en een verantwoord en veerkrachtig bedrijfsmodel.  

Uit de DMA volgt een selectie van uiteindelijk acht materiële impact-onderwerpen en vijf materiële financiële risico’s en kansen. De resultaten van de analyse worden weergegeven in figuur 2, waarbij er dus sprake is van meer impact onderwerpen dan financiële onderwerpen. Financiële risico’s en kansen zijn óf beperkt, óf worden gemitigeerd, óf kunnen nog niet berekend worden, vanwege een gebrek aan voldoende data voor de analyse. De integratie van materiële onderwerpen in rapportageprocessen vergt tijd en het bepalen van doelen en meetgegevens voor alle onderwerpen is nog flink in ontwikkeling. De DMA is uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van ESRS 1 en ESRS 2, zoals voorgeschreven door de CSRD. 

De uitkomsten van de DMA zijn niet in beton gegoten. Heembouw voorziet een voortdurende ontwikkeling in dit proces de komende jaren. Naarmate er meer inzicht en betere toegang tot data komt, maar ook nauwere samenwerking in de keten op materiële thema’s, zullen er aanvullende waardeketen-gerelateerde thema’s als materiële uitkomsten naar voren kunnen komen. Bovendien valt te verwachten dat verbeterde data-inzichten en meer duidelijkheid over de praktische implementatie van de richtlijnen zullen leiden tot meer eenduidige uitkomsten. 

Dubbele materialiteitsanalyse

In onderstaande tabel zijn de uitkomsten schematisch weergegeven met een verwijzing naar de bijbehorende ESRS. 

Materiële onderwerpen ESRS
Connectiviteitsmatrix en onze missiedoelen

We willen een positieve impact hebben op het leven van mensen, hun leefomgeving en de natuur. Dit is ons kompas in alles wat we doen. Onze strategische keuzes en missiedoelen op het gebied van klanten, mensen, continuïteit en omgeving veranderen dan ook niet door de komst van de CSRD. Wel bieden de uitkomsten van de DMA en de voorschriften van de CSRD ons de mogelijkheid de duurzaamheidsstrategie van Heembouw verder te ontwikkelen.  

Het beleid, de acties en de doelstellingen, die Heembouw reeds heeft op de verschillende materiële onderwerpen, worden in dit verslag over 2024 nader toegelicht. In de connectiviteitsmatrix wordt duidelijk gemaakt hoe onderdelen als strategie, materiële thema’s, doelstellingen, kansen en risico’s en de SDG’s met elkaar samenhangen. In de connectiviteitsmatrix van Heembouw worden de bestaande doelen van Heembouw gecombineerd met de ESRS doelen, en wordt de relatie gelegd en het inzicht gegeven, hoe de verschillende relevante onderwerpen zich verhouden tot de Sustainable Development Goals (SDG’s).  

Connectiviteitsmatrix
Grondslagen voor de duurzaamheidsrapportage

De duurzaamheidsrapportage bestrijkt de gehele Heembouw Groep, inclusief alle activiteiten en klantgroepen. Dit omvat alle upstream, interne en downstream activiteiten van Heembouw. Heembouw is alleen in Nederland actief. 

Alle medewerkers van Heembouw vallen onder de cao voor de Bouw & Infrastructuur of de cao voor Architecten.