Mens en Maatschappij

Ons kloppend hart

Elke twee jaar besteden we extra aandacht aan onze cultuur. In 2024 viel het cultuurjaar samen met ons jubileumjaar. We stonden op verschillende momenten stil bij ons 85-jarig bestaan met een spetterend feest in het historische fort Altena als hoogtepunt, samen met alle collega’s en hun partners. Met een mooi videoportret van onze founding father Ruud van Berkel en een overzicht van de hoogtepunten van 85 jaar Heembouw in de vorm van een expositie, was het een prachtige viering van onze cultuur en historie.

Om plekken te creëren waar mensen willen zijn, moeten we ook zelf een plek zijn waar onze mensen graag zijn. Ook in 2024 vierden we weer verschillende jubilea van onze mensen, en we zijn trots dat we ook nu weer de naam van een 50-jarige jubilaris op ons jubileumbord mochten bijschrijven.

Onze manier van werken is gebaseerd op de lean filosofie. Afgelopen jaar hebben we een nieuwe organisatievorm en overlegstructuur in de organisatie geïmplementeerd, om lean actueel te houden en onze werkwijze voortdurend te verbeteren. Dit heeft inmiddels al de eerste verbeterinitiatieven opgeleverd. Zo wordt het lean principe “Go to gemba” (“Ga ter plekke kijken”) weer steeds vaker toegepast, en zien we op verschillende plekken in de organisatie de “Obeya borden”, met alle belangrijke informatie van een project, dat direct visueel maakt, wat de status van verschillende KPI's is.

Sociale veiligheid en integriteit

Sociale veiligheid en integriteit zijn vaste onderwerpen in ons jaarlijkse medewerkersonderzoek. Het is goed om regelmatig expliciet bij dit thema stil te staan. Daarom organiseren we o.a. periodiek de zogenoemde integriteitssessies, die we met de gehele organisatie houden. In samenwerking met een externe partij, ontwikkelen we hiervoor een speciaal programma, om belangrijke kwesties rond integriteit en sociale veiligheid te bespreken, mede ook in relatie tot diversiteit en inclusie. In dit licht past ook de aandacht die we afgelopen jaar met behulp van een externe specialist aan generatiedenken hebben besteed. De dialoog over dit onderwerp is inmiddels opgestart in de organisatie, en zal een vervolg krijgen.

De klantgroep Wonen voert veel renovatieprojecten in bewoonde situatie uit. De verharding van de maatschappij, komen we soms ook in de contacten met bewoners tegen. Afgelopen jaar organiseerden we een training sociale veiligheid voor onze collega’s, werkzaam in de woningrenovatie, gericht op het voorkomen van mogelijke incidenten en te leren om te kunnen de-escaleren.

Van nieuwe collega’s krijgen we veel waardering voor ons onboardingprogramma, dat wordt ervaren als een warm bad. We meten dit ook jaarlijks en verbeteren dit continu. En waarbij ook wordt opmerkt “Wat je leest over Heembouw, zie je ook echt terug”. We omarmen elkaars denkwijzen en perspectieven, en staan open voor “anders” in brede zin.

Onze gedragsnormen zijn vastgelegd in een bedrijfscode, die is afgestemd op de gedragscode van Bouwend Nederland. Onze gedragscode is voor alle medewerkers leidend. In de gesprekken met nieuwe medewerkers wordt hierbij stil gestaan en wordt de intentie van de code toegelicht, gekoppeld aan de uitleg over de “mores” van het bedrijf. Het thema integriteit en gedragsnormen en de manier waarop Heembouw hiermee omgaat, wordt standaard behandeld in ons introductieprogramma in de vorm van een aantal vragen uit ons cultuurspel. De directies van de klantgroepen bieden elk jaar hun verantwoordingsbrieven aan, die met de groepsdirectie worden besproken. Afgelopen jaar is er één melding bij de vertrouwenspersoon binnengekomen, die adequaat en naar tevredenheid van betrokkenen is afgehandeld.

Maatschappelijk betrokken ondernemen

We willen een positieve impact maken op het leven van mensen, hun leefomgeving en de natuur. Dat betekent dus niet alleen dat we het slechte willen verminderen, maar dat we juist het goede meer willen versterken. Deze overtuiging zit verankerd in onze waarden als familiebedrijf en onze mensgerichte cultuur.

Dit doen we op verschillende manieren. Met Stichting Heembouw| familie van Berkel ondersteunen we organisaties en initiatieven, die zich richten op onderwijs, zorg, cultuur, natuur & duurzaamheid en ontwikkelingssamenwerking in binnen- en buitenland. Een deel van het kapitaal is beschikbaar voor organisaties en initiatieven, waarbij onze eigen collega’s actief betrokken zijn. Dit wordt o.a. via de Heembouw Grote Clubactie toegekend. Met de Ruud van Berkel Award, geven we jong talent de kans een baanbrekend idee te ontwerpen en te realiseren. Impact maken we ook door fysieke opvang te bieden aan Oekraïense vluchtelingen. En door collega’s extra vrije dagen beschikbaar te stellen om in te zetten voor een goed doel.